Sıkça Sorulan Sorular
Miray Oluklu Mukavva Ambalaj ve Sanayi Limited Şirketi olarak, müşterilerimizin ambalaj çözümleri ve hizmetlerimiz hakkında merak edebilecekleri tüm soruları yanıtlamaktan mutluluk duyuyoruz. Bu sayfada, sıkça sorulan sorulara yer verdik ve her biri için kapsamlı yanıtlar hazırladık. Ambalaj ürünlerimiz, özel tasarım hizmetlerimiz, sipariş süreci ve daha fazlası hakkında bilgi almak için aşağıdaki sorulara göz atabilirsiniz. Eğer burada bulamadığınız bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Ambalajlarınız hangi malzemelerden üretiliyor?
Ambalajlarımız, oluklu mukavva, karton, plastik, metal ve ahşap gibi çeşitli malzemelerden üretilmektedir. Her bir malzeme, ürünün ihtiyacına ve sektörel gereksinimlere göre seçilir.
2. Özel tasarım ambalaj hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, müşterilerimizin ihtiyaçlarına ve marka kimliklerine uygun özel tasarım ambalaj çözümleri sunuyoruz. Tasarım ekibimiz, benzersiz ve işlevsel ambalajlar yaratmak için sizinle birlikte çalışacaktır.
3. Minimum sipariş miktarınız nedir?
Minimum sipariş miktarı, ürün türüne ve özelleştirme gereksinimlerine bağlı olarak değişebilir. Detaylar için lütfen satış ekibimizle iletişime geçin.
4. Ambalajlarınız geri dönüştürülebilir mi?
Evet, birçok ambalaj ürünümüz geri dönüştürülebilir malzemelerden üretilmiştir. Özellikle karton ve oluklu mukavva ambalajlarımız çevre dostudur ve geri dönüşüme uygundur.
5. Numune ambalaj siparişi verebilir miyim?
Evet, numune sipariş vermek mümkündür. Numuneler, üretim sürecinden önce ambalaj kalitesini ve tasarımını onaylamanız için sağlanır.
6. Ambalaj tasarım süreciniz nasıl işliyor?
Tasarım sürecimiz, ihtiyaçlarınızı ve marka kimliğinizi anlamakla başlar. Ardından, tasarım ekibimiz size çeşitli tasarım konseptleri sunar. Onayınızdan sonra, prototip üretimi ve son olarak da seri üretim yapılır.
7. Teslimat süresi nedir?
Teslimat süresi, siparişin boyutuna ve özelleştirme gereksinimlerine bağlı olarak değişir. Standart ürünler genellikle 7-10 iş günü içinde teslim edilirken, özel siparişler için bu süre daha uzun olabilir.
8. Hangi sektörlere hizmet veriyorsunuz?
Gıda, içecek, kozmetik, elektronik, lojistik, kimya, tekstil ve daha birçok sektöre hizmet vermekteyiz. Her sektöre uygun özel ambalaj çözümlerimiz mevcuttur.
9. Ambalajlarınız gıda güvenliği standartlarına uygun mu?
Evet, gıda ürünleri için ürettiğimiz tüm ambalajlar, ulusal ve uluslararası gıda güvenliği standartlarına uygundur. Gıdaların tazeliğini ve hijyenini koruyan ambalaj çözümleri sunuyoruz.
10. Ambalaj ürünlerinizin fiyatlandırması nasıl yapılıyor?
Fiyatlandırma, ambalajın türüne, malzeme seçimine, boyutuna, sipariş miktarına ve özelleştirme taleplerine göre belirlenir. Detaylı fiyat teklifi için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
11. Fiyat teklifi almak için ne yapmalıyım?
Fiyat teklifi almak için web sitemizdeki “İletişim” sayfasını kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya doğrudan satış ekibimizi arayabilirsiniz.
12. Çevre dostu ambalaj seçenekleriniz var mı?
Evet, çevre dostu ve sürdürülebilir ambalaj çözümlerimiz mevcuttur. Geri dönüştürülebilir, biyolojik olarak çözünebilen ve yeniden kullanılabilir malzemelerden üretilen ambalaj seçenekleri sunuyoruz.
13. Ambalajlarınızı özelleştirebilir miyiz?
Evet, ambalajlarımızı tam olarak ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilirsiniz. Boyut, şekil, malzeme, baskı ve kaplama seçeneklerini sizin taleplerinize göre ayarlayabiliriz.
14. Yurt dışına teslimat yapıyor musunuz?
Evet, uluslararası teslimat hizmetimiz bulunmaktadır. Teslimat süresi ve maliyetleri, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
15. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Banka havalesi, kredi kartı ve şirket çekleri gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Detaylı bilgi için satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
16. Ambalaj ürünleriniz için garanti veriyor musunuz?
Evet, ürettiğimiz ambalaj ürünlerinin kalitesine güveniyoruz ve belirli bir garanti süresi sunuyoruz. Garanti koşulları hakkında daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
17. İade politikası nasıl işliyor?
Eğer ürünlerde bir üretim hatası veya kalite sorunu varsa, iade veya değişim için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. İade politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen “İade Politikası” sayfamızı ziyaret edin.
18. Sürdürülebilir ambalaj tasarımı sunuyor musunuz?
Evet, sürdürülebilir ve çevre dostu ambalaj çözümleri sunuyoruz. Doğal malzemeler kullanarak geri dönüştürülebilir ve biyolojik olarak çözünebilen ambalajlar tasarlıyoruz.
19. Acil sipariş verebilir miyim?
Evet, acil siparişler için hızlı üretim ve teslimat seçeneklerimiz mevcuttur. Acil sipariş talepleriniz için satış ekibimizle doğrudan iletişime geçmenizi öneririz.
20. Ambalaj ürünlerinizin dayanıklılığı nasıl test ediliyor?
Ambalaj ürünlerimizin dayanıklılığı, çeşitli kalite kontrol testleri ve simülasyonlarla test edilmektedir. Ürünlerimizin standartlara uygunluğunu sağlamak için sıkı kalite kontrol süreçlerimiz bulunmaktadır